Marketing, Digitalisierung & KI
Noch ein soziales Netzwerk braucht Berlin nicht.
Manchmal wäre es trotzdem praktisch, mit Menschen zu sprechen, die gerade wirklich am selben Ort sind. Vor einem Konzert, auf einem Straßenfest, dem Flohmarkt oder einfach im eigenen Kiez. Nicht als Beitrag, der Stunden später im Feed auftaucht, sondern genau in dem Moment, in dem etwas passiert.
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Wenn zwei Tools für dieselbe Marke unterschiedliche „ChatGPT-Sichtbarkeit“ ausweisen, muss nicht zwangsläufig eines davon falsch liegen. Möglicherweise messen beide schlicht etwas anderes.
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Sie fragen ChatGPT nach geeigneten Dienstleistern, Produkten oder Softwarelösungen. Mehrere Wettbewerber werden genannt, aber Ihr eigenes Unternehmen fehlt?
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Dass Medienbrüche und starre Dokumentenformate den Arbeitsalltag in der Verwaltung ausbremsen, ist hinlänglich bekannt. Wer an der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) oder in der täglichen Sachbearbeitung arbeitet, kennt den Flaschenhals: Informationen kommen oft unstrukturiert in den Ämtern an und müssen zeitaufwendig für die Fachverfahren aufbereitet werden.
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Viele Unternehmen testen aktuell KI-Tools. Texte schreiben, E-Mails zusammenfassen, Ideen entwickeln, Daten auswerten – vieles davon funktioniert bereits erstaunlich gut. Trotzdem bleibt in der Praxis oft ein Gefühl zurück: Die KI kann viel, aber sie kennt unser Unternehmen nicht.
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Mit Achtung.app entsteht eine Web-App für Unternehmen und Agenturen, die ihre Sichtbarkeit in generativen KI-Systemen nicht dem Zufall überlassen wollen. Der Hintergrund ist einfach: Wenn Menschen heute ChatGPT, Gemini oder andere Systeme nach Anbietern, Dienstleistungen oder Empfehlungen fragen, erhalten sie immer häufiger eine direkte Antwort statt einer Liste von Links. Genau dort entscheidet sich zunehmend, welche Marken genannt, zitiert oder empfohlen werden.
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Die Ära der „zehn blauen Links“ in den Suchergebnissen neigt sich dem Ende zu. Wenn Nutzer heute nach Informationen, Dienstleistern oder Lösungen suchen, nutzen sie zunehmend KI-gestützte Suchmaschinen wie ChatGPT, Perplexity oder die Google AI Overviews. Sie wollen keine Linklisten mehr durchsuchen – sie erwarten eine präzise, von einer KI zusammengefasste Antwort.
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Viele Unternehmen prüfen aktuell den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), insbesondere generativer KI. Dabei stehen steigende Erwartungen an Effizienz, Qualität und Geschwindigkeit oft im Kontrast zu begrenzten Ressourcen, fehlenden Erfahrungswerten und offenen Fragen zu Datenschutz, IT-Sicherheit und Regulierung. Vor diesem Hintergrund stellt sich die Frage, ob ein eigenes „KI-Labor“ ein geeigneter Ansatz wäre.
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OpenAI hat zwei Dinge angekündigt, die für Marketing-Teams und Entscheider spannend sind: einerseits Werbung, andererseits das neue, günstigere Abo ChatGPT Go als Ergänzung zu den bestehenden Plus- und Pro-Abonnements.
Die Werbung soll dabei klar gekennzeichnet und getrennt von Antworten zunächst nur bei kostenloser Nutzung und dem neuen Go-Abonnement erscheinen. Ein Einfluss auf die Antworten selbst ist nicht vorgesehen.
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Wenn Ihr iPhone Sie fragt, ob Sie WhatsApp den vollständigen Zugriff auf Ihre Kontakte gewähren möchten, erscheint dies zunächst harmlos: „Lassen Sie WhatsApp Ihre Freunde finden.“ Die tatsächlichen Auswirkungen sind jedoch weitreichender: Sie geben nicht nur Ihre Daten weiter, sondern laden detaillierte Informationen über alle Ihre Bekannten hoch.
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